2025國際推廣:運用 AI 探索商業文本價值之活動紀錄

本次為「文字探勘與數位轉型服務產學聯盟」第二次舉辦的國際性交流宣導說明會,主題是2025運用 AI 探索商業文本價值:不寫程式也可以。著重於介紹聯盟核心-Tarflwo文字分析工作流程平台,交流人工智慧在商業文本分析領域的最新應用,對象是中山大學國際校友及國際姐妹校代表參與者,感謝中山大學管理學院職涯發展辦公室的林欣郁專業經理,此次說明會由她協助連繫,召集對文字探勘技術有興趣的國際校友和國際姐妹校伙伴。

說明會內容以簡單易懂的方式,初步帶領有興趣的參與者,了解文字分析的世界並運用實際案例講解,一共26位共同參與,包括日本、奧地利、英國、新加坡、馬來西亞、泰國、台灣等地,以線上視訊的方式,與位於不同城市的參與者,包括業界和學界人士,進行全英文交流及討論,讓文字分析平台能推廣到國際。

中山大學管理學院職涯發展辦公室的林欣郁專業經理介紹,中山大學管理學院自 1984 年成立以來,致力於培養兼具管理與數據科學能力的人才。透過「文字探勘與數位轉型服務產學聯盟」,與國內外多所大專院校及產業夥伴合作,推動數位轉型與 AI 技術落地,並為聯盟成員提供實務工具與專業培訓。

再由聯盟主持人黃三益教授開場,傳統文本分析往往需要Python、R或Java等程式語言能力,不僅門檻高,也容易耗時且出錯。目前聯盟提供的文字分析平台,透過無需程式編碼,以拖拉介面方式即可完成文字分析任務,在工作及研究上的優點,包含縮短時間、節省成本、創新等,整合資料蒐集、預處理、視覺化等全流程功能,並結合機器學習、深度學習與生成式AI技術,讓使用者即使沒有程式背景,也能高效完成分析。平台還支援情感分析、主題模型等多種方法,可應用於電商評論分析、社群輿情追蹤、新聞分類以及研究文獻主題趨勢分析等場景,是一個人人均可上手的文字分析平台。

接著,由蔡易航博士生進行示範如何透過該平台,輕鬆完成文字分析流程的設計與執行,不需撰寫任何程式碼,無論使用者的專業背景為何,都能快速上手並提升工作效率。以專案為案例,展示如何進行主題分析任務,從中獲取相關資料與分析結果,可協助業者深入了解消費者的使用心得,亦可協助學術研究分析文獻的趨勢的重要參考依據。不僅可深入了解Tarflow的功能與應用案例,還有機會申請兩週的免費試用帳號,體驗平台操作。最後的Q&A問答環節與分享心得,為活動增添互動與趣味性。

本次說明會活動不僅促進了跨國學術與產業交流,也展示了中山大學在AI與商業分析領域的創新實力。中山大學管理學院與聯盟將持續合作,讓AI技術成為更多研究與產業應用的推動力。